« Назад27 апреля мы посетили Всероссийский Совет Директоров 28.04.2017 08:07Вчера, 27 апреля, представители нашего агентства посетили Всероссийский Совет Директоров, организованный журналом "Генеральный Директор". В программе было несколько выступлений по разным направлениям, связанных между собой одним: они охватывали собой наиболее важные моменты управления бизнесом в современной России. Спасибо огромное всем спикерам, мы на все сто процентов провели время не зря, мозговой штурм начался уже в процессе мероприятия, продолжился по дороге в офис и не затухает до сих пор))) Илья Кудрин из Лаборатории Касперского указал на наиболее важные моменты в защите информации любого бизнеса (таких тонкостей работы мы точно не знали и теперь загрузили работой системного администратора). Ирина Веретенникова, директор макрорегиона Юг HeadHunter, говорила о нашем родном и наболевшем - о вопросах подбора персонала и формировании команды. Как раз к недавнему разговору о нетрадиционных методах проведения собеседования: спикер приводил примеры перебора с нестандартом, которые вызывали протест и негатив у кандидатов. Также обсуждалась и насущная проблема - отсутствие толковых "продажников" на рынке (из 80 кандидатов только 1 потенциально проходит все этапы отбора), как выявить классного продавца, оценить его эффективность. Юрий Смирнов, директор ООО "Менеджмент", поделился методикой СПИН-продаж и даже провел мини-тренинг для участников Совета. Скажем честно: технология очень интересная, и особенно она будет полезна тем, кто работает в сложных продажах (рынок B2B). Но, положа руку на сердце, больше всего нас впечатлило выступление, которое совпало с нашими насущными вопросами и подарило на ходу множество идей и лайфхаков по работе с клиентами. Это Андрей Пометун, руководитель Task&Solution Marketing, и его "Ненавязчивый сервис. Как поднять лояльность за "спасибо". Его методика касаний клиента - настоящий кладезь полезностей для тех, кто хочет выстроить реально крепкие, душевные, многолетние отношения с каждым клиентом. Благодарим журналы "Генеральный Директор" и "Коммерческий Директор" и Hyatt Regency Екатеринбург за столь полезное мероприятие и теплый прием! Почерпнули столько всего полезного и интересного, что загорелись глаза много чего изменить и воплотить все свежие идеи в жизнь! |
Разделы статей
|