Наш БЛОГ о персонале и о тех, кто его ищет

Вредители карьеры: фразы,  23.05.2019 15:09

«Я не могу».

В рабочих вопросах такая фраза будет означать - «Я не хочу». Даже если Вы действительно не можете выполнить задание по объективным причинам, например, Вам не хватает каких-то навыков, знаний и так далее, то предложите альтернативное решение. Вместо того чтобы ответить «Я не могу это сделать», скажите «Я могу сделать следующее» или попросите тех, кто владеет необходимыми навыками, оказать Вам помощь.

«Это не входит в мои должностные обязанности».

Пожалуй, сама ненавистная фраза работодателей от работников. Звучит это так, будто Вы готовы делать необходимый минимум, чтобы получать фиксированную зарплату. Если начальник просит выполнить то, что не относится напрямую к Вашей должности, выполните его с вдохновением. Таким образом, вы не будете выглядеть мелочно в глазах руководителя, идостигнете взаимопонимания в долгосрочной перспективе. Единственное: нужно знать меру и не взваливать на себя безропотно, как тот осел, огромный объем дополнительной работы. А выполнение единичных просьб руководителя подчеркнет Вашу лояльность и командный дух.

«Можно задать глупый вопрос?».

Подобная фраза мгновенно подрывает доверие к вам, даже если за этими словами скрывается отличная идея. Произнеся такую фразу, Вы мгновенно подрываете доверие собеседника к Вам. Теперь он убежден, что Вы не уверены в себе. Если Вы сами не верите своим словам и считаете, что они могут быть глупыми, то как в них могут поверить другие?

«Я постараюсь».

Это звучит неопределенно и предполагает, что Вам не хватает уверенности в своей способности выполнить ту или иную задачу или попросту желания это сделать. Возьмите на себя полную ответственность. Такая фраза для работодателя звучит как то, что Вы не будете/не хотите стараться что-то сделать.

«Ненавижу эту работу».

Возможно, здесь комментарии излишни, но не поверите, как часто это можно услышать от сотрудников. Это - метка негативно настроенного человека, который подрывает общий моральный дух в команде. Руководители быстро вычисляют скептиков, вносящих смуту в коллектив, и без сожаления ищут замену.

«Это несправедливо».

Когда из ваших уст срывается «Это несправедливо», для окружающих это означает, что Вы незрелый и наивный человек. Чтобы не выставлять себя в таком свете, придерживайтесь конкретных фактов, будьте конструктивными, и оставьте свое толкование ситуации при себе.

«Это не моя вина».

Обвинять кого-то всегда плохая идея. На любой должности всегда берите ответственность на себя, если что-то идет не так. Если Вашей вины нет, дайте объективное объяснение происшедшего руководителю, без лишней эмоциональности и подобных фраз.

«Мы всегда так делали».

Изменения в компаниях всегда происходят очень быстро. Вы должны научиться подстраиваться/быть мобильными. Фраза «Мы так делали всегда» не только характеризует Вас как ленивого и настроенного на сопротивление изменениям сотрудника, но и вызовет вопросы со стороны руководства, почему Вы не попытались самостоятельно адаптироваться под трансформацию процессов.

Эти фразы вылетают незаметно и непроизвольно, поэтому постарайтесь проследить за собой не только один раз, на собеседовании, но и контролировать постоянно, пока подобные обороты бесследно не исчезнут из Вашего лексикона.

Понравился материал? Оставайтесь с нами!